1. Isključite "reading pane" ili "preview
pane" u vašem email klijentu
Često se desi da korisnici budu zaraženi virusom iako nisu otvorili zaraženi
mail. Sa uključenim panelom za pregled mail-a, dovoljno je da stanete na
zaraženi mail (kliknete na mail ili odskrolujete izbornu traku na mail u
glavnoj listi) i da se on otvori u panelu za pregled sa jednakim posljedicama
po sistem kao da ste ga otvorili na uobičajeni način (dupli klik i prikaz u
novom prozoru)
2. Ne otvarajte sumnjive mail-ove bez
prethodne provjere
Prvo da definišemo "sumnjivo" – sumnjivo
je sve što iskače iz redovne komunikacije. To može biti email od administratora
na engleskom jeziku, a administrator je vaš kolega sa posla ili uposlenik
lokalne hosting kompanije sa kojim inače komunicirate na svom jeziku, zatim sve
što "zvuči previše dobro da bi bilo istinitio" – samo treba uključiti razum i
procijeniti kolike su šanse da ste dobili na lutriji koju niste ni igrali, a
kolike su šanse da neko pokušava da vas prevari i šta je od toga vjerovatnije.
Sumnjivi su i svi mailovi koji dolaze od banaka sa kojima nemate nikakve veze a
koji vas obavještavaju o "sumnjivim transakcijama na vašem računu" i procesora kreditnih kartica koji će vam
blokirati vaš trgovački račun, a vi znate da nemate takav račun. Također svi
mail-ovi od nepoznatih pošiljalaca sa arhiviranim attachment-om (najčešće ZIP
arhiva).
3. Provjerite odakle dolazi sumnjivi mail
U skoro 100% slučajeva, ništa od prethodno spomenutih mailova ne treba ni
pogledati, ali zbog ovog "skoro 100%" treba znati kako bezbjedno pogledati sadržaj
i provjeriti odakle je stigao mail.
U većini slučajeva "sirovi" sadržaj mailova se dobije tako što na poruku
kliknete desnim dugmetom miša, zatim odaberete "properties", pa "details" i
onda "message source". Iz toga možete prilično bezbjedno saznati šta se zaista
nalazi u mail-u i želite li ga otvoriti. Ako vam se mail čini ispravan ali
sumnjate u identitet pošiljaoca, iz ovog pregleda iskopirajte zaglavlje poruke
(dio od početka poruke pa do prepoznatljivog sadržaja je obično ispravan
izbor), a zatim ga provjerite nekim "mail tracerom" (preporučujemo besplatni
servis na http://ip2location.com/free/email-tracer).
Ispravni mailovi obično imaju prilično direktan put i malo servera između
pošiljaoca i primaoca.
Pridržavanje ovih savjeta će vas poštediti
mnogih briga i neugodnosti, a koštaće vas tek par minuta vašeg vremena za cijeli
dan.
|